火灾引发物业“地震” ：或成行业发展转折点

反观奥运会，火灾或成则几乎违背了上述的每一条经验。

每个举办国奥运相关的基建，物业肯定是偏向选择本国人，希望创造本土就业，不会选择一家全球知名的奥运承办公司。参照系是非常好的概念，地震点但在现实中最难获得的是现实世界的数据，地震点一方面项目完成后，大多数人都愿意向前看，而不是整理过往的数据，数据搜集和保留都成问题，另一方面当然是因为很多人都不希望这些数据被外人看见，尤其是项目建设过程中发生的意外和超支，怕丢面子。

问题恰恰出在这里，行业很多领导者在做出大决定的时候，行业并不会花上太多的时间，很可能利用系统1，按照自己的直觉来做决策，而且一旦决定了也不会再花时间思考，原本应该仔细思考、权衡各种可能选项的流程变成了拍板会。发展那庞大复杂的项目到底应该怎么管理?《怎样做成大事》给出了非常具有实操性的三点建议：1.慢思快干。卡尼曼在《思考，转折快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念，转折就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的，或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。

摘要：火灾或成为什么许多大项目，火灾或成无论是铁路、桥梁、隧道、体育馆、太空望远镜或者奥运会，还是复杂重要的IT项目，都很可能超预算或者延迟交付?换句话说，为什么许多项目完成了之后与开工前的承诺差距非常大?吴晨/文《怎样做成大事》提出了一个非常重要的题目：为什么许多大项目，无论是铁路、桥梁、隧道、体育馆、太空望远镜或者奥运会，还是复杂重要的IT项目，都很可能超预算或者延迟交付?换句话说，为什么许多项目完成了之后与开工前的承诺差距非常大?答案很简单，有两方面的原因。同样，物业成熟的设计、模块化可复制的设计也是如此。

地震点参照系还体现了兼顾外部视角与内部视角的重要性。

他提出人们思考的时候会运用系统1与系统2，行业前者依靠直觉，快速决策，后者则细思慢想。慢思快干整体而言，发展大项目如何完成，需要避免政治上的各种算计，也要避免心理上的错觉，最好的办法就是初期时详细规划，实施的时候雷厉风行。

其实，转折并不是每个项目都是独一无二的，想要做好规划，做好预测，找到现实世界的锚点很重要。相反，火灾或成建设帝国大厦所使用的技术和工程队此前都有建造高楼的经验。

当然，物业选择合适的参照系也很重要。直到写书写到第5个年头，地震点他不得不到一家纽约图书馆借一间免费的办公室写书，地震点和其他作者交流沟通时，才清楚地意识到，作者们花上六七年甚至十几年写一本书很正常，例如《奥本海默传》(AmericanPrometheus:TheTriumphandTragedyofJ.RobertOppenheimer)写了25年

(责任编辑：金昌勋)